3 июня 2016 года в Киеве состоится крупнейшая конференция о построении взаимоотношений с клиентами — CRM Conference. Ведущие эксперты по маркетингу, продажам и сервису соберутся в Украине, чтобы поделиться с предпринимателями новыми методами в привлечении и удержании клиентов. Они расскажут, как правильно строить честные и долгосрочные отношения с клиентами от первого контакта до постоянного партнерства.

На конференции вас ждут: 
- 9 экспертных докладов и кейсов от Игоря Манна, Александра Левитаса, Ялчина Онура и др.; 
- дискуссионная панель с лидерами рынка;
- афтепати со спикерами; 
- 800+ участников из Украины и ближнего зарубежье. 

CRM Conference состоит из 3 секций, в которых объединены все аспекты взаимоотношений с клиентом: 
1. Эффективный маркетинг: как привлекать внимание клиента
2. Успешные продажи: как правильно убеждать покупать
3. Клиентский сервис: как наладить долгосрочное сотрудничество. 

О том, какие инструменты и методы работают на каждом этапе, расскажут международные эксперты и лучшие украинские специалисты:
Игорь Манн, один из самых сильных экспертов по маркетингу, автор многих книг и бестселлеров по маркетингу и продажам; 
Ялчин Онур, директор Ketchup Group и ведущий мировой эксперт по созданию программ лояльности;
Александр Левитас, ведущий эксперт по партизанскому маркетингу;
Дмитрий Розенфельд, управляющий партнер маркетинговой компании Rosenfeld & GrandMaster; 
Виталий Ткаченко, маркетинг-директор сети WOG;
Ярослав Трофимов, учредитель School of Effective Marketing, владелец джаз-клуба Перрон №7.  

Подробная программа мероприятия.

«CRM – это не только программный продукт для организации продаж. Прежде всего, CRM (Customer Relationship Management) — это система построения взаимоотношений с клиентами, которая состоит из многих факторов. Главными из них являются эффективный маркетинг, продажи и обслуживание клиентов. Чтобы сегодня конкурировать на рынке и увеличивать продажи, компаниям нужны лояльные клиенты. Это значит, что бизнес должен отойти от принципа "производить, чтобы продавать", а сфокусироваться на клиентах и улучшать работу по удовлетворению их потребностей», — говорит Дмитрий Суслов, директор украинского офиса «1С-Битрикс». 

Мероприятие будет полезным:
- Руководителям и владельцам компаний.
- Директорам и специалистам отделов продаж и маркетинга.
- Руководителям и специалистам отделов поддержки клиентов и сервиса.

Узнать больше о событии и забронировать место можно на сайте конференции.  Стоимость участия зависит от времени оплаты.

© gidkiev.com